Revo Goods
Actief sinds: 10 maart 2021
-
Revo Goods is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Revo Goods verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Revo Goods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDedication ManagementVestigingsadresKouwenoordweg 501104HL AmsterdamKvK nummer81926596Btw nummerNL003636299B18Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Revo Goods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,0Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 36
75,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 mei 2024
Lia uit Wassenaar-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 maart 2024
Roger uit Berendrecht (Belgie)-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Voldoet aan hetgeen er van verwacht wordt.
Iets betere uitleg bij de handleiding.
-
-
5 maart 2024
Linda uit Antwerpen-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De levering
Er is niets bij van duidelijke gebruiksaanwijzing, ook niets in het Nederlands. Er zit een wit rolletje bij, maar waarom???
-
-
28 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer goed
Denk het niet
-
-
25 februari 2024
Dirk uit Belsele-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De betaling kan beter
-
-
11 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
het werkt
-
-
22 januari 2024
Nashreen uit Den-haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Lekker warm
-
-
21 januari 2024
Jan uit Lippenoordweg 5 a hattem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
De gebruiksaanwijzingen zijn alleen leesbaar met een vergrootglas
Grotere letters
-
-
2 januari 2024
Dirk uit Essen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
snel antwoord, duidelijke communicatie
product met vertraging geleverd, 2x uitgesteld
-
-
6 december 2023
Liesbeth uit Rijswijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Product snel geleverd
Niet echt geschikt voor middelgrote honden
-
Retourneren en voorwaarden bij Revo Goods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Revo Goods
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1)
Alles behalve ik heb er voor twee betaald maar ik heb er maar een gekregen . Ik hoop hier nog antwoord op terug te krijgen
Eerst goed lezen of de bestelling wel klopt.