Tweedehands Managementboeken over klantenservice

568 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • een revolutie in dienstverlening
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789047002727
    • 18 augustus 2006
    • 150 pagina's

    Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 15 euro.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 8,44
  • wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047010210
    • 12 april 2017
    • 144 pagina's

    Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 7,95

    Ebook 9,99

  • Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
    • Engels
    • Paperback
    • 9789401495462
    • 24 oktober 2023
    • 276 pagina's

    In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 22,99
  • Clarify Your Message So Customers Will Listen
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400201839
    • 10 oktober 2017
    • 240 pagina's

    New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent.

    Ebook 10,99

  • The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814431771
    • 22 maart 2018
    • 220 pagina's

    A must-read for sales reps, managers, and professional-services execs looking to do right by loyal customers--and…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.

    Ebook 11,99

  • De klantenfluisteraar Tweedehands
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789047004004
    • 17 april 2011
    • 127 pagina's

    Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    21,50
    Vanaf
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 12 euro en 75 cent. Dit is een tweedehands product.
  • The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781949709469
    • 13 augustus 2019
    • 224 pagina's

    Customers, followers, subscribers. It's easy to just look at the numbers. How many likes? How many purchases?…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 33 euro en 99 cent.
    Meer verkopers vanaf 30,72

    Ebook 9,81

  • AI-oplossingen bedenken en implementeren
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789089654533
    • 27 juni 2019
    • 184 pagina's

    Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 30 euro en 99 cent.

    Ebook 23,99

  • Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur
    • Nederlands
    • Hardcover
    • 9789024434930
    • 15 september 2020
    • 224 pagina's

    “De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari Meer dan zeshonderd…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 22 euro en 25 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 11,75
    • Engels
    • Paperback
    • 9781481865272
    • 11 januari 2013
    • 170 pagina's

    How to evaluate the efficiency of your contact center operation, including key benchmarks and metrics…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 94 euro en 38 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Competing for Customer Time, Attention, and Money
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781633697973
    • 10 december 2019
    • 368 pagina's

    Twenty years ago, this seminal book on experience innovation by Joseph Pine and James Gilmore explored…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 16 euro en 34 cent.

    Ebook 22,99

  • digital, data-driven, direct
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789024400584
    • 23 januari 2018
    • 452 pagina's

    Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 41 euro en 50 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 17,50
  • Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists
    • Engels
    • Paperback
    • 9781640951532
    • 17 maart 2020
    • 280 pagina's

    In today’s competitive business climate, you can’t just satisfy your customers. You have to be better…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent.

    Ebook 11,99

  • A Proven Framework to Drive Impactful Client Outcomes for Your Company
    • Engels
    • Paperback
    • 9781544516608
    • 27 april 2021
    • 344 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 24 euro en 84 cent.

    Ebook 9,81

  • How to Use Your Own Stories to Communicate with Power and Impact
    • Engels
    • Paperback
    • 9781400239719
    • 17 januari 2023
    • 240 pagina's

    Discover how the right story told at the right time has the power to persuade, promote empathy, and provoke…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    31,54
    Vanaf
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent.

    Ebook 9,99

  • Revolutionary Approach To Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780006530695
    • 15 juni 1998
    • 160 pagina's

    With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    34,99
    Vanaf
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 14 euro en 60 cent.
    Nieuw en Tweedehands vanaf 12,95
  • How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470189085
    • 09 april 2008
    • 312 pagina's

    The Best Service Is No Service Most customer service operations have it wrong. They gauge their effectiveness…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 27 euro en 99 cent.

    Ebook 20,99

  • Achieving Perfect Delivery With Lean Thinking in Purchasing, Supply Chain, and Production Planning
    • Engels
    • Paperback
    • 9781498768641
    • 11 april 2017
    • 175 pagina's

    "On Time-In Full" is an important work. Tim McLean provides an easy to follow practical approach to building…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 46 euro en 99 cent.
    Tweedehands vanaf 40,95

    Ebook 46,99

  • Services Management Tweedehands
    An Integrated Approach
    • Engels
    • Paperback
    • 9780273673538
    • 17 juli 2003
    • 555 pagina's

    Over 75% of graduates currently find work in the service industries, but there are very few books that…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 9 euro en 84 cent. Dit is een tweedehands product.
  • A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781118988923
    • 22 januari 2016
    • 208 pagina's

    Organizations spend significant time designing tangible products. Services receive less design attention…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 24 euro en 57 cent.

    Ebook 19,99

  • neuromarketing succesvol toegepast
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789491560125
    • 25 september 2013
    • 248 pagina's

    Nu al tweede druk! Anatomie van de Verleiding Neuromarketing succesvol toegepast Nieuw! De 3 methoden…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    36,50
    Vanaf
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 16 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Your Essential Guide to Savvy Socializing
    • Engels
    • Paperback
    • 9780061238673
    • 13 december 2013
    • 298 pagina's

    An updated edition of the acclaimed guide offers techniques and tips for making profitable social and…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Paperback
    16,99
    Paperback
    26,88
    Paperback
    29,63
    Vanaf
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product.
  • The Thank You Economy Tweedehands
    • Engels
    • Paperback
    • 9780061914249
    • 01 januari 2015

    Gary Vaynerchuk contends that the people and companies harnessing the word-of-mouth power provided by…

    In verschillende varianten verkrijgbaar:

    Hardcover
    16,99
    Vanaf
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 43 euro en 13 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 8,99