Starrydays.nl
Actief sinds: 7 januari 2022
-
Starrydays is partner van Bol.com en garandeert een snelle levering en hoogwaardige kwaliteit. We streven naar een fijne bestel ervaring voor iedere klant. We maken jouw leven net wat gemakkelijker. Heb je vragen over jouw bestelling, een product of iets anders? Of heb je een BTW-factuur nodig? Contacteer ons via de bestelpagina van jouw aankoop of via onze servicemail.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1795 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Starrydays.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBayercom B.VVestigingsadresColoradodreef 463565BV UtrechtKvK nummer82606404Btw nummerNL862536388B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Starrydays.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,3Bezorging
-
4,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 167 beoordelingen
83,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
a uit gem midden drenthe-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
-
-
28 mei 2024
John uit IJzendijke-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Verzending
Kwaliteit van het product is erbarmelijk en op poging tot oplossen via rechtstreekse mail wordt niet gereageerd.
-
-
10 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging.
Er passen geen stekkers in verloopstekker.
-
-
9 mei 2024
Jimmy uit Arnhem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Niks heb het product nog niet
Leveren zoals vermeld staat
-
-
8 mei 2024
Greet uit Lienden-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zo kapot
Ander materiaal
-
-
3 mei 2024
Jos uit Raalte-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Werd geleverx
2 keer bericht van vertraagde levering
-
-
1 mei 2024
jos uit Kerkrade-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd gekregen, makkelijke montage!!
Opletten wat u verstuurt, heb zwart besteld , krijg zwart/rood, verkeerde batterij in het klokje!!
-
-
30 april 2024
Dinant uit Venebrugge-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Artikel nog steeds niet ontvangen
-
-
25 april 2024
A.M. uit IJmuiden-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Het werd geleverd
het werd geleverd in opgerolde staat, waardoor het metaal niet meer recht te krijgen is
-
-
24 april 2024
Ans uit Assendelft-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Starrydays.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
bestelling
verpakking zat in een doos waar er wel 4 in konden en daar door was de doos voor de helft open gescheurd