Fashion Favorite
Actief sinds: 1 augustus 2016
-
Fashion Favorite levert dé favoriete mode items van elk seizoen. Variërend van sieraden, zonnebrillen tot horloges, voor ieder wat wils. Fashion Favorite staat voor hoge kwaliteit, correcte levering, juiste communicatie en goede service. Al onze producten worden dezelfde dag verstuurd als via PostNL. Helaas komt het voor dat PostNL door drukte/vertraging uw bestelling niet de volgende werkdag kan bezorgen. Onze excuses hiervoor!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1652 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Fashion Favorite is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFashion Favorite B.V.VestigingsadresNijverheidsstraat 36905DL ZevenaarKvK nummer86818945Btw nummerNL864097232B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Fashion Favorite retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 57 beoordelingen
84,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
Freek uit Hilversum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 juni 2024
Hetty uit Den helder-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Leuk horloge
Was weer retour geweest. Hun hadden mijn adres verkeerd overgenomen. Daarom laat bezorgd. Horloge was al aan terwijl dat niet moest.
-
-
4 juni 2024
Givii uit Zwolle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Ik heb het nog niet binnen !
Ik heb het niet binnen!
-
-
4 juni 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
29 mei 2024
Marion uit Hoensbroek-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging prima
Niets
-
-
29 mei 2024
Harrie uit Aalten-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Ontvangen wat ik besteld heb.
De levering op de aangegeven dag. 2 dagen te laat , niet leuk als het een verjaardags kadootje is.
-
-
28 mei 2024
Jaap uit Zaandam-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levering op tijd
niet veel
-
-
27 mei 2024
Jolanda uit Genemuiden-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prachtig
Niks
-
-
25 mei 2024
Viktoriia uit Breda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niks .
Ik kreeg geen pakket en zelfs geen track &trace link. Mijn pakket moest op woensdag binnenkomen , vandaag is al zaterdag ik kreeg nog niks . Dat is wel jammer omdat ik moest het echt tot zaterdag hebben (
-
-
24 mei 2024
Gerda uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Fashion Favorite
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Waar geven wij garantie op? - Defecte sluiting of schakels (bij armbanden en kettingen) - Verlies van steentjes (bij normaal gebruik). Bewaar de steentjes goed zodat wij het sieraad weer kunnen herstellen. Waar geven wij geen garantie op? - Verlies of diefstal van een product - Val of stootschade - Als u zelf een sieraad heeft geprobeerd te repareren - Waterschade - Horloge batterijen
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestellen, betalen, bezorginfo, ontvangen.